Optimización de perfiles
Biografía con lo que haces y dónde, enlace a WhatsApp o a tu web, destacadas ordenadas, catálogo en Instagram y Facebook, y datos consistentes con tu ficha de Google. Es lo primero que hacemos y lo que más se descuida.
Redes sociales
Manejo de redes sociales en Medellín
Hacemos el manejo de redes sociales de tu negocio en Medellín: calendario, diseño, textos, programación, respuesta a comentarios y mensajes, y pauta si la necesitas. Es para pymes, clínicas, hoteles, tiendas y profesionales que no tienen tiempo de publicar bien. Dos planes mensuales, básico y crecimiento, cotizados por horas en el cotizador.
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Qué incluye
Lo que entregamos en redes sociales
Manejar redes no es publicar por publicar. Es optimizar cada perfil para que venda, publicar con un plan y responder a tiempo. Esto es lo que entra en el servicio.
Calendario de contenidos
Un plan mensual con temas, formatos y fechas, aprobado por ti antes de producir. Mezcla contenido que vende, que educa y que muestra a las personas detrás del negocio.
Diseño y copy
Piezas con tu marca (nada de plantillas genéricas), textos en español natural con llamada a la acción, y reels editados en el plan de crecimiento. Todo queda en tu carpeta compartida.
Programación y publicación
Publicamos en los horarios en que tu público está conectado, con las etiquetas, ubicación y enlaces correctos. Tú apruebas desde el celular.
Community management
Respondemos comentarios y mensajes directos con tu tono y con respuestas acordadas, y te pasamos los contactos calientes por WhatsApp el mismo día. Tres veces por semana en el plan de crecimiento.
Pauta en redes
Anuncios en Instagram, Facebook y TikTok con público por zona e interés, para que el contenido llegue más allá de tus seguidores. Se cotiza aparte, dentro de marketing digital.
Opcional
Todo se cotiza por horas de proyecto en el cotizador: eliges lo que necesitas y ves el rango al instante, con IVA aparte y sin sorpresas.
Planes mensuales
Dos planes, sin letra pequeña
Los dos incluyen calendario, diseño, textos y programación. La diferencia está en la cantidad de piezas, los reels y la atención de comentarios y mensajes. El precio lo ves en el cotizador.
Plan básico
Presencia constante
Para negocios que necesitan publicar bien y con regularidad, sin atención diaria de mensajes.
- 8 publicaciones al mes
- 8 historias al mes
- Calendario mensual aprobado por ti
- Diseño con tu marca y textos con llamada a la acción
- Programación en Instagram y Facebook
- Optimización inicial de perfiles
Plan crecimiento
Contenido y conversación
Para negocios que quieren crecer en alcance y que alguien atienda a quien escribe.
- 12 publicaciones al mes
- 16 historias al mes
- 4 reels editados al mes
- Community management 3 veces por semana
- Todo lo del plan básico
- Informe mensual de contactos y alcance
Añadibles: red adicional, sesión de fotos o video con dirección nuestra, guion de reels y pauta. Si necesitas más volumen o atención diaria, armamos un plan a tu medida.
Cómo trabajamos
El Método DKODING en 5 pasos
El mismo proceso para todos los servicios: primero entendemos, después construimos y al final medimos cada mes. Así sabes qué pasa, cuándo y por qué.
- 01
Diagnóstico
Revisamos tus perfiles actuales, tu competencia en Medellín y qué publicaciones te funcionaron. Te decimos en qué red vale la pena estar y en cuál no, según tu negocio.
- 02
Plan
Definimos objetivo (contactos, ventas, reputación), tono de voz, pilares de contenido y el plan que te conviene. Te entregamos el primer calendario para aprobar.
- 03
Construcción
Optimizamos los perfiles, producimos el primer mes de piezas con tu marca y dejamos listas las respuestas frecuentes para los mensajes.
- 04
Lanzamiento
Arrancan las publicaciones programadas y la atención de comentarios y mensajes. Si hay pauta, se activa con presupuesto controlado.
- 05
Mejora mensual
Cada mes revisamos qué formatos y temas trajeron más contactos y ajustamos el calendario siguiente. Recibes un informe corto y claro en tu panel.
Para quién
Negocios de Medellín y Colombia con los que funciona mejor
Las redes funcionan cuando el negocio tiene algo que mostrar cada semana y alguien que responda. Estos son los sectores donde el servicio rinde más.
Salud
Consultorios, clínicas y psicólogos: contenido educativo que genera confianza y respuesta discreta a quien pregunta por mensaje directo.
Hoteles
Fotos del lugar, experiencias y temporadas, con reservas por WhatsApp a un toque y respuesta rápida a viajeros que preguntan.
Ecommerce
Catálogo sincronizado en Instagram y Facebook, piezas por producto y reels que muestran el uso real de lo que vendes.
Profesionales
Abogados, contadores, arquitectos y coaches: marca personal con contenido que demuestra criterio, sin exponer de más.
Pymes
Restaurantes, tiendas y servicios de barrio en Medellín que necesitan presencia constante sin contratar a alguien de planta.
Casos
Sitios y marcas que ya están en vivo
Marcas a las que construimos su sitio y su identidad. Las redes se hacen con la misma marca, el mismo tono y las mismas fotos.
Qué nos diferencia
Lo que sí hacemos distinto
Las redes llevan a algún lado
Cada publicación tiene un destino: tu WhatsApp, tu web o tu ficha de Google. Como también construimos sitios, revisamos que lo que llega desde redes aterrice en una página que convierte.
Diseño con tu marca
Si tienes manual de identidad, lo respetamos. Si no lo tienes, podemos crearlo. Las piezas no salen de plantillas que usan otros diez negocios de Medellín.
Tú apruebas antes de publicar
El calendario y las piezas se aprueban en una carpeta compartida. Nada sale sin tu visto bueno, y si pasa algo urgente, lo cambiamos el mismo día.
Informe que mira contactos, no solo seguidores
Contamos mensajes, clics a WhatsApp y a la web, y de dónde vinieron. Los seguidores importan, pero los contactos pagan la nómina.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de contratar
01¿Cuánto cuesta el manejo de redes sociales?
Depende del plan (básico o crecimiento), de cuántas redes manejamos y de si hay pauta. El cotizador te da un rango mensual en 2 minutos, con IVA aparte. Si combinas redes con otro servicio mensual, aplica un descuento visible sobre el mensual.
02¿En qué redes conviene estar?
En las que está tu cliente, no en todas. Para la mayoría de negocios en Medellín, Instagram y Facebook son la base; TikTok sirve para marcas con producto visual o público joven; LinkedIn para servicios entre empresas. Lo definimos en el diagnóstico.
03¿Ustedes hacen las fotos y los videos?
Producimos las piezas con el material que tengas y con diseño propio. Si necesitas una sesión de fotos o video, la coordinamos con un fotógrafo aliado y la dirigimos nosotros; se cotiza como añadible.
04¿Quién responde los mensajes y los comentarios?
Nuestro equipo, con tu tono y con respuestas acordadas, en horario laboral. Los contactos que quieren comprar te los pasamos por WhatsApp el mismo día. Lo que requiera una respuesta tuya (precios especiales, quejas) lo escalamos de inmediato.
05¿Qué pasa si quiero cancelar?
El plan es mensual y se renueva si estás contento. No hay permanencia. Las cuentas y las piezas son tuyas desde el primer día, así que si te vas, te llevas todo.
06¿Cuándo empiezo a ver resultados?
La optimización de perfiles se nota la primera semana: más gente encuentra cómo contactarte. El crecimiento de alcance y contactos es gradual y se acelera con pauta. En el informe del primer mes ya ves qué formatos funcionan para tu negocio.
¿Tu pregunta no está? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos en horario laboral.
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